Steam購入保留エラーを修正する方法

Steam でゲームを購入しようとしましたが、購入保留エラーが発生したことがありますか? あなただけではありません。 珍しいことではありませんが、購入しようとした後にこの迷惑でわかりにくいメッセージが届くことがあります。 この問題はさまざまな理由で発生する可能性がありますが、この記事では、この残念なエラー メッセージについて説明します。 考えられる原因そして問題を解決するために何ができるか

Steam での購入が保留されるまでどのくらい時間がかかりますか?

Steam での保留中の購入には、しばらく時間がかかることもあれば、それ以上の時間がかかる場合もあります。保留中の購入がクリアされるまでに通常どのくらいの時間がかかるかは、銀行機関によって異なります。Steam がトランザクションをクリアするまでに最大 10 日かかる場合があります。 幸いなことに、購入保留エラーは、金融機関から資金が引き落とされていないことを意味します。 つまり、受け取っていないものに対して支払ったわけではありません。

Steam購入保留エラー

購入保留エラーが発生した場合これが起こる理由はたくさんあります。 場合によっては、最も簡単な解決策は、コンピュータまたはラップトップを再起動してトランザクションを再試行することです。 問題が解決できない場合購入が保留されている場合の一般的な理由と解決策をご覧ください。

Steam 購入保留エラーは、接続の問題が原因で発生する可能性があります。 問題はあなたにあるかもしれません。 簡単な解決策は、Wi-Fi またはルーターを再起動することです。 購入の支払いをしようとしたときに Steam のサーバーに問題が発生した場合。 これが購入が完了しなかった理由である可能性があります。 数分待ってから、再度購入してみてください。

VPN (仮想プライベート ネットワーク) を使用していますか? ただし、トランザクションが保留リストに残る場合もあります。

Steam で購入する前に、VPN を無効にして問題を解決してみることができます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「タスクマネージャー」を見つけて選択します。
   
2. 「プロセス」タブから、VPN ソフトウェアを選択します。
   
3. 「タスクの終了」ボタンをタップします。
   
4. 「スタートアップ」タブをクリックします。
   
5. VPN を見つけて右クリックします。
   
6. ドロップダウン メニューから[無効にする]をタップします。
   

VPN を無効にすると、今後 Steam 購入保留エラーの問題が発生するのを防ぐことができます。

過去に保留中の支払いがある場合解決されるまで、それ以上の取引は行われません。 最善の対処方法は、保留中の支払いをすべてキャンセルし、再度注文を試みることです。 Steam での購入をキャンセルする方法については、この記事で後ほど説明します。

Steam Web サイトで多数のユーザーが発生しており、この理由で支払いを処理できない可能性があります。 まれではあるがただし、お住まいの地域でサーバーがダウンしている可能性もあります。 Steam サーバーがダウンしているかどうかを確認するにはに行くことができます ダウン検出器 ダウンタイムを確認するには

Steam で保留中の購入をキャンセルします。

保留中の購入がある場合に実行できるアクションがいくつかあります。 最も明白な解決策は、トランザクションをキャンセルすることです。 これを行う方法を学ぶには以下をせよ：

1. Steamを開き、「ユーザーアカウント名」をタップします。
   
2. ドロップダウンメニューから「アカウントの詳細」を選択します。
   
3. 見つけてクリックします 「購入履歴の表示」をクリックすると、Steam トランザクションのリストが表示されます。
   
4. 保留中のトランザクションをクリックします。
   
5. 「この取引をキャンセルする」を選択
6. 「購入をキャンセル」をタップして選択を確定します。
   

キャンセルした取引が以前の取引である場合最近の保留中の購入は無料で再開する必要があります。 そうでない場合上記の手順に従ってキャンセルしてください。 Steam アプリを使用して保留中の購入がある場合は、Steam Web サイトを使用して別の購入を試してください。

その他のオプション購入をキャンセルした後

保留中の購入をキャンセルした後には、いくつかのオプションがあります。 もう一度購入してみてください。 ここでは、試してみることができるいくつかのことを示します。

• 支払い方法を変更する

Steam ではさまざまな支払い方法が提供されています。 ご希望のお支払い方法により購入保留エラーが発生した場合お支払い方法を変更するオプションがあります。 別の支払い方法を選択して、購入に影響するかどうかを確認してください。 その方法は次のとおりです。

1. Steamアプリを開き、「アカウント名」をタップします。
   
2. ドロップダウンメニューから「アカウントの詳細」を選択します。
   
3. 購入に使用したカードを見つけて「編集」をクリックします。
4. 金融機関の適切な情報を入力し、「保存」を押してください。

ここで、更新された支払い方法を使用して再度注文してみます。

• ダウンロード領域を確認してください。

ダウンロード領域がデフォルトで自分のものではない可能性があります。 そして、これが支払い中断の原因となる可能性があります。 ダウンロード領域を確認する方法については、 次の手順を実行します：

1. Steamアプリを開き、画面左上の「Steamメニュー」を選択します。
   
2. 「設定」をクリックします
   
3. 左側のメニューから「ダウンロード」をタップします。
   
4. ダウンロード エリアがお住まいの地域であることを確認してください。正しい場合は、別の地域を選択して、オフにしてからオンにしてみてください。 その後、自分の属する地域に戻ります。
   
5. 「OK」ボタンを押します。
   

ダウンロード範囲が正しい場合場合によっては、選択を切り替えて再度保存すると、購入保留中のエラーが解消されることがあります。 以下の手順に従って再度購入をお試しください。

• 支払い通貨を確認してください。

同様に、ダウンロード地域がデフォルトで間違った地域に設定される可能性があります。 支払い通貨でも同じことが起こる可能性があります。 サーバーの場所を変更すると、この問題が発生する可能性があります。 デフォルトの支払い通貨にも影響します。 支払い通貨を確認するには次の手順を実行します：

1. Steam を開き、「アカウント名」をクリックします。
   
2. ドロップダウン メニューから[アカウントの詳細]を選択します。
   
3. 「ストアと購入履歴」と「ストアの国リンクを更新」をタップします。
   
4. 通貨が正しいことを確認してください。
5. 「OK」をクリックします

通貨の選択が正しい場合別の通貨を選択し、正しい通貨を再度選択してみてください。 この選択のオンとオフを切り替えると、保留中の購入を終了できる場合があります。 もう一度注文してみてください。

• Steam サポートに問い合わせる

注文が保留中のリージョンにある場合 Steam のサポート チームにお問い合わせください。アカウントに気づいていない問題がある可能性があります。 連絡方法は次のとおりです。

1. に行く 蒸気サポート ページにアクセスしてアカウントにログインします。
   
2. ドロップダウン メニューから、[購入]をタップします。
   
3. 「Steam ストアで購入を完了できません」をクリックします。
   
4. Steam サポートに問い合わせるオプションが見つかるまで、画面の指示に従ってください。
   

Steam 購入保留エラーのトラブルシューティングは簡単です。

新しいゲームを購入してプレイする準備ができているときはイライラします。 ただし、支払いは購入プロセス中まだ保留中です。 ベストプラクティスは、トランザクションをキャンセルし、VPN を無効にし、Steam サーバーが稼働していることを確認してから再試行することです。 場合によっては、別の支払い方法の使用が必要になる場合があります。

Steam で購入保留エラーが発生しますか? この記事に記載されている方法のいずれかを使用して修正しましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。