現在機能していないWindowsの指紋認識を修正する方法
不穏なメッセージが表示される 「Windows の指紋認証は現在利用できません」? デジタル上のトラブルで一日が台無しにならないようにしましょう。 このガイドでは、この問題を修正し、生体認証アクセスをすぐに通常の状態に戻すための優れた手順をいくつか紹介します。
Contents
指紋を再度登録してください。
最も明白な解決策から始めましょう。 それは時々うまくいきます必要なのは次のことだけです。
- 設定アプリで Windows Hello に移動します。
- 指紋設定を削除する
- 指紋を再度登録してください。
この簡単な手順は、必要なすぐに解決できる可能性があります。 しかし、問題が解決しない場合は、さらに深く掘り下げる時期が来ています。
ハードウェアチェック
場合によっては、システムが問題を認識するために少し操作する必要があるかもしれません。 ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行すると、Windows が指紋スキャナーに関する一般的な問題を見つけるのに役立ちます。 問題を画面に表示するそして次のステップのオプションを提供します。
生体認証デバイスドライバーの更新
デジタルに相当するのは、すべてのワイヤが正しく接続されていることを確認することであり、生体認証デバイス ドライバーの更新により、Windows と指紋スキャナーが同じ認識を持っていることが確認されます。 これはデバイス マネージャーを通じて実行できます。
指紋ドライバーを再インストールします。
古いドライバーまたは欠陥のあるドライバーが問題の原因である可能性があります。 まずデバイス マネージャーを介して指紋ドライバーを更新してみてください。 アップデートが機能しない場合破損したファイルを削除してドライバーを再起動するには、指紋ドライバーをアンインストールしてから再インストールする必要がある場合があります。
欠陥のある USB ドライバーを無効にする
欠陥のある USB ドライバーが指紋リーダーで問題を引き起こす原因となる可能性があります。 USB コントローラーのデバイス マネージャーにアラームが表示される場合無効にしてから再度有効にします。 これは、電源をオフにして再度オンにするのと似ています。 ただし、USB ドライバーの場合は、「切断」して動作状態にリセットする必要があります。
Windows 生体認証サービス
Windows 生体認証サービスは、Windows が起動するたびにサイレントに開始され、生体認証機能が問題なく動作することを保証します。 自動的に起動するように設定されていない場合メッセージが表示される場合があります自動的に開始するように設定されているかどうかを確認してください。
- 「Windows キー + R」ショートカットを押します。
- 印刷」
services.msc」を選択し、「Enter」を押すとサービス（実行）ウィンドウが開きます。
- 下にスクロールして、サービスのリストで「Windows Biometric Service」を見つけます。
- 「Windows 生体認証サービス」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- [プロパティ]でスタートアップの種類を確認し、[自動]になっていない場合は、ドロップダウン メニューをクリックして選択します。
- 「適用」または「OK」をクリックして変更を保存します。
タスク マネージャーからこのウィンドウにアクセスすることもできます。
サービスウィンドウにいる間 Credential Manager サービスが自動に設定されていることを確認することも役立ちます。
WinBio データベースをリセット
これを、デバイス上のすべての生体認証エントリの新たなスタートとして扱います。 Windows 生体認証サービスを停止する必要があります。生体認証データ ファイルのバックアップを作成してください。 元のファイルを削除するそしてサービスを再起動しますこれをした後生体認証を再度登録する必要があります。その方法は次のとおりです。
- 「Windowsキー+R」を押します
- 印刷」
services.msc」を選択して「Enter」を押します。 - 下にスクロールして「Windows 生体認証サービス」を右クリックし、「停止」を選択します。
- C:WindowsSystem32WinBioDatabase に移動します。
- 続行する前にこのディレクトリ内のすべてのファイルのバックアップを作成します。 これを行うには、すべてのファイルを選択し (Ctrl + A)、コピーし (Ctrl + C)、新しいフォルダーに貼り付けます。
- バックアップを作成した後ディレクトリ内のすべてのファイルを削除します。 WinBioデータベース
- 「サービス」に戻り、「Windows Biometric Service」を右クリックして、「開始」を選択します。
サービス再開時再度生体認証を登録する必要があります。
NGCフォルダーのクリーニング
NGC フォルダーをクリーンアップするには、NGC フォルダーの所有権を管理者に変更する必要があります。 元の NGC フォルダーの名前を変更し、新しいフォルダーを作成します。 これにより、指紋認識の問題が解決される可能性があります。
グループポリシーチェック
グループ ポリシー設定を時々再度確認してください。 新しい更新プログラムをインストールするたびに、Windows Hello やその他の生体認証ポリシーに影響を与える可能性があります。 したがって、定期的にチェックし、必要に応じて調整する必要があります。
「実行」コマンドを使用します。
- 「Windows キー + R」を押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
- 印刷」
gpedit.mscボックスに入力して「Enter」を押します。
ローカル グループ ポリシー エディターが開きます。 ここで、生体認証と Windows Hello のセットアップに関連する特定のポリシーを検索して確認できます。
検索バーから:
- タスクバーの検索アイコンまたはボックスをクリックします。
- ボックスに「グループ ポリシーの編集」と入力します。
- [グループ ポリシーの編集]をクリックして、ローカル グループ ポリシー エディターを開きます。
前の方法と同じです。 ポリシーを確認して調整できます。
レジストリを調べてみる
という名前の新しいエントリをレジストリに追加します。 「AllowDomainPINLogon」を 1 に設定すると、生体認証ログインが再度有効になります。 変更を加える前に、必ずシステムの復元で復元ポイントを作成するか、レジストリをバックアップしてください。
アカウントの問題
場合によっては、それはあなたではなく、ユーザー アカウントである場合もあります。 現在のアカウントが破損しており、Windows の機能に問題が発生している場合は、新しいユーザー アカウントを作成すると問題が解決することがあります。
ローカルアカウントに切り替える
最も簡単なルートが最善かもしれません。 ローカル アカウントに戻す (または作成する) と、多くの場合問題が解決します。 ローカル アカウントはクラウドに同期されません。 したがって、より信頼性が高くなります。 (インターネットがダウンしても常にそこにあります)
クイックスタートをオフにする
Windows 10 の高速スタートアップ機能が現在の問題の原因である可能性があります。 コンピュータが完全にシャットダウンすることはないからです。 この状況では、一部のユーザーにとって高速スタートアップをオフにすることが回避策となっています。
システムリコール
問題が最近発生した場合は、システムの復元が役立つ可能性があります。 このオプションを使用すると、Windows をデジタル時計などの以前の状態に戻すことができます。 Windows の設定とファイルがチェックポイント作成時の状態に復元されます。 複数のチェックポイントがある場合は、どこまで遡るかを選択できます。
更新を追跡する
最新の Windows 更新プログラムをインストールすると、新しい機能が追加されます。 効率と安全性を向上させることができますそしてバグを修正する周辺機器に関連するものも含め、Windows を更新すると、指紋スキャナーが動作状態に戻る可能性があります。
バグのあるアップデートへの対処
アップデートは常に有効であり、バグが修正されます。 セキュリティの脆弱性をパッチするまた、時には新しい機能が追加されることもありますが、場合によっては、アップデートが逆効果になることもあります。 アップデートのインストール後に問題が発生した場合問題を解決するには、アップデートをアンインストールしてみてください。
Windowsのリセット
これらの方法が機能しない場合代わりに、Windows コンピュータを再起動してリセットしてみてください。ただし、これは核の選択肢であることに留意してください。 したがって、リセットボタンを押す前に、他のすべての可能性を使用したことを確認してください。
あなたの指先で
これで解決策のリストができました。 「Windows 指紋認識は現在利用できません。」 テクノロジーが連携しないといつもイライラします。 ただし、少しの忍耐と修正が必要です。 あなたは物を作る傾向があります通常に戻ることができます問題を防ぐために、データを定期的にバックアップし、ドライバーを最新の状態に保つようにしてください。
Windows コンピュータで指紋スキャナを定期的に使用しますか? どのような解決策を試しましたか? 以下のコメント欄でお知らせください。
