デバイス コンプライアンス ポリシーのエラー コード 0xfde9

Contents

• 1 組み込みのトラブルシューティング ツールを使用して、ポリシー エラーを確認します。
• 2 デバイスが Intune に準拠していない場合はどうなりますか?
• 3 Intune で既定のデバイス コンプライアンス ポリシーを変更するにはどうすればよいですか?
  • 3.1 1.組み込みのトラブルシューティング ツールを使用する
  • 3.2 2. 新しいポリシーを作成する

組み込みのトラブルシューティング ツールを使用して、ポリシー エラーを確認します。

に クレア・モラ

クレアは、自分には問題を解決し、周囲の人々の生活を改善する才能があると考えるのが好きです。 理性の力によって動かされる好奇心… 続きを読む

更新時期 2023 年 5 月 2 日

によってレビュー
アレックス・セルバン

企業のワーキングモデルから離れた後アレックスは、絶え間ない分析のライフスタイルに報酬を見出しました。 チームの調整 MCSA Windows Server を保持している同僚の邪魔をする… 続きを読む

Microsoft Intune は、デバイスの管理に役立つ強力な機能を提供します。 組み込みのコンプライアンス ポリシーを含むこれらのポリシーをカスタマイズする前に既定のポリシーを使用して、会社のデバイスがセキュリティとプライバシーの要件を満たしていることを確認できます。

ただし、デバイス コンプライアンス ポリシー エラー コード 0xfde9 が発生する場合があります。このエラーは、ポリシーが設定されていない場合でも、コンプライアンス ステータスを返す Intune でデバイス コンプライアンス レポートを送信すると発生します。

この問題を解決する方法を詳しく見てみましょう。

デバイスが Intune に準拠していない場合はどうなりますか?

ユーザーのデバイスに一貫性がない場合 They will’t be able to sign in to Office 365 services. これは、コンプライアンス ポリシーと手順を計画するときに考慮することが重要です。

では、Intune のコンプライアンス ポリシーとは何ですか? Intune では、デバイス グループのコンプライアンス ポリシーを構成できます。 これらのポリシーは、組織内のデバイスとアプリが設定された要件を満たすように構成されていることを確認するのに役立ちます。

定義済みの一連のコンプライアンス ポリシーから選択するか、独自のコンプライアンス ポリシーを作成できます。 ポリシー要件を満たしている場合、デバイスは準拠しています。 要件が満たされていない場合は一貫性がありません。 デバイスが準拠していない場合管理者からのアクションがある可能性があります。

不整合な状態は、いくつかの理由で発生する可能性があります。

• 最低要件 – これは、デバイスが組織のポリシーで定められた要件を満たしていない場合です。
• ユーザーコンプライアンス – Intune にデバイスを登録したユーザーが、必要なアプリをインストールしていないか、デバイス構成に必要な変更を加えていない場合。 ユーザーのデバイスが準拠していない可能性があります。
• ネットワークの問題 – 他のネットワークの問題が原因で、ファイアウォールの制限またはデバイスがネットワークに接続できない場合、非準拠としてフラグが立てられることがあります。

その他の状況機器が基準を満たさない可能性がある例には、次のようなものがあります。

• ユーザーは Intune をアンインストールし、以前の管理状態をデバイスから削除できます。
• ユーザーが別の MDM システムに切り替えることを選択したものの、デバイスから Intune を削除する前に必要なすべての手順を完了していなかった可能性があります。

Intune で既定のデバイス コンプライアンス ポリシーを変更するにはどうすればよいですか?

高度なトラブルシューティングの前に以下を確認してください。

1.組み込みのトラブルシューティング ツールを使用する

1. ログイン Microsoft エンドポイント マネージャー管理センターそして選ぶ トラブルシューティング + サポート 選択。
2. ユーザーのリストが表示されます。 コンプライアンスの問題があるものを選択してください。
3. 緑色のチェック マークが付いた Intune ライセンスがアクティブであることを確認します。
4. 案内する 装置 見つかった問題をクリックします。
5. デバイスのコンプライアンス ステータスを確認し、潜在的なエラーを確認します。

2. 新しいポリシーを作成する

1. ログイン Microsoft Intune 管理者 中心。
2. クリック エンドポイント セキュリティ次に選択します デバイスのコンプライアンス.
3. 次に、をクリックします コンプライアンス ポリシーの設定.
4. デバイスを準拠または非準拠としてマークできるようになりました。

ポリシーを作成すると、Intune によって、組織のデバイスに適用される設定を含む強制プロファイルが作成されます。

プロファイルは、ポリシーが適用される各デバイスで何を行う必要があるかを指定します。 アプリやソフトウェアの更新プログラムをインストールする必要がありますか、それとも詳細について Microsoft に問い合わせる必要がありますか?

このポリシーは、まだ準拠していない、または準拠していない可能性のあるデバイスに適用できます。 ポリシーを適用して、デバイスが準拠しないようにすることもできます。

それでも問題が発生し、0xfde9 エラーが続く場合は、サポートされていないデバイスをリセットしてみてください。 これにより、問題の原因となっている可能性のある以前の構成が削除されます。

同様の Intune ポリシー エラー 0x87d101f4 が発生する場合もあります。問題の解決方法に関する詳細な記事を確認してください。

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