このTPM BSODエラーを修正するにはどうすればよいですか?
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コンピュータの BIOS TPM ファームウェアを最新の状態に保つ
- TPM は、ハードウェア ベースのセキュリティ関連機能を提供するように設計されたマイクロコントローラーです。
- とても便利です。 ただし、イベント ID 15 のようなエラーが発生すると、問題が発生する可能性があります。
- このガイドでは、問題を解決するためのすべての原因と考えられる修正について説明します。
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Trusted Platform Module ハードウェアが TPM コマンドの実行に失敗すると、イベント ビューアー アプリにイベント ID 15 が表示されることがあります。
このガイドでは、原因を調べた直後に、問題に対して利用可能なすべての修正について説明します。 さぁ、始めよう!
イベント ID 15 TPM エラーの原因は何ですか?
通常、TPM デバイスに問題がある場合にエラーが表示されます。 エラーの理由のいくつかは次のとおりです。
- TPM が応答しない: Windows が、Bit Locker や次世代資格情報など、TPM で応答する機能のために TPM デバイスと通信または使用しようとして、応答に失敗すると、イベント ID エラーが発生する可能性があります。
- セルフテストを実行するTPM – TPM がスリープから再開すると、コマンドを処理する前にセルフテストを実行します。 セルフテスト中に、Windows が乱数を取得しようとしてコマンドが失敗した場合、Windows はこのエラーを受け取ります。 コマンドが 3 回連続して失敗した場合、OS はイベントをログに記録します。 したがって、エラーが表示されます。
Windows 10 でイベント ID 15 TPM モジュール エラーを修正するにはどうすればよいですか?
深刻なトラブルシューティングに入る前に、まず次の簡単な修正を試してみましょう。
上記の方法で問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング手順に進んでください。
1.TPM ドライバーをアンインストールして再インストールする
1.1 デバイスマネージャーを使う
- プレス ウィンドウズ + R を取得するには 走る 窓。
- タイプ devmgmt.msc Enterキーを押します。
- 今すぐクリックしてください セキュリティ デバイス 展開するには、右クリックします トラステッド プラットフォーム モジュールを選択 ドライバーのアンインストール.
- コンピュータを再起動します。 PC が起動すると、ドライバーが再度インストールされます。
1.2 サードパーティのツールを使用する
DriverFix のようなドライバー アップデーター ユーティリティを使用すると、手間をかけずにドライバーを更新できます。 デバイスに最適な互換性のあるドライバーをダウンロードし、数回クリックするだけでインストールします。
- Driverfix をダウンロードしてインストールします。
- アプリを起動すると、古いドライバーがないかコンピューターがスキャンされます。
- スキャンが完了すると、ドライバーのリストが表示されます。
- ドライバーを選択してクリック アップデート.
- このツールは、互換性のある最新のドライバーをダウンロードします。
- クリック 次、 画面の指示に従い、コンピュータを再起動します。
自動化ツールを使用すると、古いドライバーを安全に見つけて更新したり、新しい更新プログラムを自動的にインストールしたりして、これらすべてのプロセスの時間を節約できるなどの利点があります。
⇒ DriverFix を入手する
2.TPMをクリアする
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ Windows セキュリティをクリックし、 開ける.
- に移動します デバイスのセキュリティ. クリック セキュリティ プロセッサの詳細.
- クリック セキュリティ プロセッサのトラブルシューティング.
- 今すぐクリック TPM をクリア.
- 画面上のプロンプトに対して肯定的な応答を選択して終了します。
3. Windows 資格情報マネージャーを無効にする
- プレス ウィンドウズ + R を取得するには 走る 窓。
- タイプ gpedit.msc し、Enter を押します。
- このパスをたどって、をダブルクリックします 仮想化ベースのセキュリティを有効にする:
Computer ConfigurationAdministrative TemplatesSystem Device GuardTurn on Virtualization Based Security
- 今下に クレデンシャル ガードの設定、 選択する 無効 ドロップダウンから。
- PC を再起動します。
4.コア分離が有効になっているかどうかを確認します
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ Windows セキュリティ し、[開く]をクリックします。
- に移動します デバイスのセキュリティ. クリック コア分離の詳細.
- のトグルスイッチを確認してください メモリの整合性 は の上.
5. インプレース アップグレード
- に行く Microsoft のソフトウェア ダウンロード ページをクリックして、 Windows版 インストールしたい。
- ダウンロード Windows 11 ISO そして選択 Windows 11 (マルチエディション ISO).
- の上 製品の言語を選択 オプション、選択 英語 またはお好みの言語をクリックして 確認、 その後 ダウンロード.
- ISOを右クリックして選択します マウント. 今すぐクリック セットアップ.exe.
- [Windows 11 のインストール]ダイアログ ボックスで、 次.
- 次の画面で、 承認 ライセンス条項に同意します。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
ヒント
選択する 個人用ファイルとアプリを保持する [インストールの準備完了]ページで、ファイルが削除されないようにします。
したがって、これらの手順を使用して、イベント ID 15 のソース TPM エラーを解決できます。 うまくいった方法を見逃した場合は、下のコメントセクションでお知らせください。
まだ問題がありますか? このツールでそれらを修正します。
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上記のアドバイスを行っても問題が解決しない場合は、お使いの PC でさらに深刻な Windows の問題が発生している可能性があります。 簡単に対処できるように、この PC 修復ツール (TrustPilot.com で評価が高い) をダウンロードすることをお勧めします。 インストール後、単に スキャン開始 ボタンを押してから 全て直す。
ありがとうございました!
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