この Xbox アプリ エラーを修正する方法
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お気に入りのゲームをもう一度プレイします。
- これがこのエラーの原因の1つである可能性があるため、インターネットが良好であることを確認してください.
- Xbox Live サービスが停止の原因である場合は、この問題を待つ必要がある場合もあります。
バツダウンロードファイルをクリックしてインストールします。
Xbox ユーザーの場合、がっかりすることがあります。 立ち往生しているようです。 本体で特定のアプリを開こうとしたときにエラーが発生しました。
このエラーにより、お気に入りのゲームにアクセスできなくなる可能性があります。 残念ながら、PC でゲーム パスを取得するときによく発生します。 しかし、心配しないでください。回避策があります。
私たちのガイドは、の原因を探ります 立ち往生しているようです。 エラーを示し、問題のトラブルシューティングと解決に役立つ手順を提供します。
「Xbox アプリで迷子になったようです」というエラーが表示されるのはなぜですか?
エラーにはいくつかの理由があります。 Xbox アプリで表示される最も一般的な “処理が進まなくなったようです” というメッセージには、次のようなものがあります。
- ネットワーク接続の問題 – このエラーは、Xbox 本体がインターネットまたは Xbox Live サービスに接続できない場合に発生する可能性があります. ルーターまたはインターネット サービス プロバイダーの問題が原因である可能性があります. またはコンソールのネットワーク設定に問題があります。
- コンソールまたはアプリのアップデート – 起動しようとしている本体またはアプリが古い場合。 エラーが発生する可能性があります
- Xbox Live サービスがクラッシュする – Xbox Live サービスが動作しなくなり、アプリを開くことができなくなり、 立ち往生しているようです。 エラーが出ます
- 壊れたゲームデータ – 開こうとしているアプリのゲームデータが破損している場合。 エラーが発生する可能性があります
- システムキャッシュ: Xbox 本体のシステム キャッシュが破損する場合があります。 これにより、エラーが表示される場合があります。
これで、一般的なトリガーについて説明しました。 最適なソリューションをいくつか見てみましょう。
Xbox アプリでスタックしているように見えるエラーが表示された場合はどうすればよいですか?
1. デバイスを再起動します
多くの場合、これは一般的な修正のように感じるかもしれませんが、ユーザーはこの問題に対して非常に効果的であると報告しています。
したがって、より複雑なソリューションに飛び込む前に。 デバイスを再起動し、アプリを再起動します。 その後、問題を解決できる場合があります。
2. アプリを終了、復元、およびリセットします。
- 押す 窓 鍵。
- 右クリック マイクロソフト ストア アプリと選択 アプリの設定.
- 最後に、オプションをクリックします 終了する、 修理と リセット.
3. ストアのキャッシュをクリアする
- を使用して実行ダイアログを開きます 窓 + R.
- 印刷する WSReset.exe そしてヒット 入力.
- 最後に、コマンドが実行されるのを待ちます。 コマンド プロンプトが表示されてから消えます。後で Microsoft Store が開く場合があります。
Store キャッシュをクリアすると、Xbox および Microsoft Store アプリで問題を引き起こしている可能性のある一時ファイルとデータが削除されるため、エラーを解決できます。
4. ストア アプリを更新する
- クリック マイクロソフト ストア あなたのアイコン タスクバー.
- クリック 図書館 アイコンを選択し、 すべての更新 ボタン。
- 最後に、更新が完了したら問題が解決したことを確認します。
ストアでアプリを更新すると、エラーを修正できます。 これは、多くの場合、更新プログラムには、エラーの原因となっている問題を修正できるパフォーマンスの改善とバグ修正が含まれているためです。
アップデートには新機能が含まれる場合があります。 セキュリティパッチおよびその他の変更これにより、アプリの全体的な機能が向上し、バグが修正されます。
エラーやバグを回避するために、アプリを常に最新バージョンに更新しておくことをお勧めします。
5. Xbox アプリと Microsoft Store アプリからサインアウトします。
最後の手段として、両方のアプリケーションからログアウトする必要があります。
Xbox および Microsoft Store アプリからログアウトすると、問題は解決しました。 立ち往生しているようです。 これは、キャッシュされたログインをクリアし、ユーザーが新しい資格情報で再度サインインできるようにするためです。 これにより、エラーの原因となっている可能性のある認証または承認の問題を解決できます。
の あなたは誤解されているようです。 Xbox では、これはイライラする問題になる可能性があります。 ただし、トラブルシューティングして修正するために実行できる手順があります。
エラーが続く場合さらにサポートが必要な場合は、Xbox カスタマー サポートにお気軽にお問い合わせください。
最後に、この記事で提供される情報を使用します。 すぐにゲームに戻って Xbox を楽しむことができるはずです。
まだ問題がありますか? このツールで編集:
サポーター
上記の提案で問題が解決しない場合。 お使いの PC で、より深刻な Windows の問題が発生している可能性があります。 この PC 修復ツールをダウンロードすることをお勧めします。 (最高ランク TrustPilot.com) を使用して、トラブルシューティングを簡単に行うことができます。 インストール後、クリックするだけ スキャン開始 ボタンを押してから すべての修理。
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