このサインインエラーを修正するにはどうすればよいですか?

Contents

• 1 このエラーが発生した場合は、Office 365 アプリを修復してみてください。
• 2 Office 365 でエラー 0xcaa70010 が発生する原因は何ですか?
• 3 Office 365 のエラー 0xcaa70010 を修正するにはどうすればよいですか?
  • 3.1 1. 保存されている認証情報を削除する
  • 3.2 2.Office 365を修復する
  • 3.3 3. 最新の認証を無効にする
  • 3.4 4. Office 365 をアンインストールして再インストールする

このエラーが発生した場合は、Office 365 アプリを修復してみてください。

に ヘンダーソン・ジェイデン・ハーパー

彼は暗号技術、Windows ソフトウェア、およびコンピューターに関連するあらゆることに情熱を持っています。 彼はほとんどの時間を新しいスキルの開発とテクノロジーの世界について学ぶことに費やしています。 彼はまた、… 読む

いつ更新されましたか 2023 年 5 月 11 日

によってレビュー
アレックス・セルバン

企業の働き方モデルから離れた後アレックスは、絶えず分析するライフスタイルにやりがいを感じています。 チームの調整 MCSA Windows Server を保持して同僚の邪魔をしたり… 続きを読む

デバイスで Office 365 をアクティブ化すると、次のようなエラーが表示される場合があります。 サインインに必要なサービスの 1 つに接続できませんでした。ただし、エラー 0xcaa70010 が頻繁に発生するため、サインイン エラーを修正する方法について説明します。

または、PC で Office 更新エラー 30015-26 を修正する方法に関する詳細なガイドもあります。

Office 365 でエラー 0xcaa70010 が発生する原因は何ですか?

Office 365 のエラー コード 0xcaa70010 は、次のようないくつかの理由で発生する可能性があります。

• 接続問題 – 場合によっては、ユーザーのインターネット接続の問題により、アクティベーション プロセスが失敗することがあります。 これは、インターネット接続が弱いか不安定なために発生する可能性があります。 またはファイアウォールのブロックを有効にする
• 無効な資格情報 – 無効または無効なログイン資格情報を入力すると、アクティベーションが失敗する可能性があります。 これにより、エラー コード 0xcaa70010 が発生します。
• アカウントの問題 – ユーザーの Office 365 サブスクリプションの有効期限が切れているか、ユーザーのアカウント認証に問題がある場合。 アクティベーションに失敗し、エラーが発生する場合があります。
• サーバーの問題 – Microsoft サーバーの一時的な問題によってエラー コード 0xcaa70010 が発生することもあります。この場合、ユーザーはしばらくしてから Office 365 のライセンス認証または再インストールを試みることができます。

上記の要因は PC によって異なりますが、エラーを修正する方法について説明します。

Office 365 のエラー 0xcaa70010 を修正するにはどうすればよいですか?

高度な手順に進む前に、次の事前チェックを実行してください。

• ログイン資格情報を確認してください。 – Office 365 Web 経由でログインを試行して、ログイン資格情報が検証されていることを確認します。
• Office 365 サブスクリプションが有効であることを確認してください。 – サブスクリプションの有効期限が切れた場合、または問題が発生した場合修正するにはサポートに連絡する必要があります。
• ネットワークの混雑を修正する – ネットワークの問題がこのエラーの核心であるためです。 不安定なネットワークまたは混雑したネットワークを修正すると、問題が解決されるはずです。
• 証明書のプロパティをインストールする – ブラウザからログインセキュリティメッセージにアクセスする保存して PC にインストールします。 内部証明書サービス CA サーバーから CA 証明書をインポートすることもできます。

エラーが解決しない場合は、以下の高度な手順に進んでください。

1. 保存されている認証情報を削除する

1. を左クリックします 窓 アイコン、印刷 コントロールパネル、 そして押します 入力 開く
2. 選ぶ によって閲覧されました ドロップダウンボタンをクリックして 大きなアイコン 次に選択します 資格情報マネージャ。
3. クリック Windows 資格情報 に行く 一般的な資格情報 セクションをクリックして Microsoft 365 資格情報
4. クリック 消去 リンクして選択 はい ポップアップ ウィンドウの ボタンをクリックして選択を確認します。

資格情報をクリアすると、資格情報キャッシュ エラーが修正され、新しい資格情報を保存できるようになります。

2.Office 365を修復する

1. プレス 窓 + R オープンキー 走る コマンドボックスの種類 アプリウィズ.cplそして押します 入力 開く プログラムと機能
2. までスクロールします マイクロソフト 365それを右クリックして選択します 変化。
3. 選ぶ オンライン修理 そしてクリックしてください 修理 ボタン。
4. 選ぶ 修理 から オンライン修理を開始する準備ができました ダイアログボックス
5. プロセスが完了するまで待ち、PC を再起動します。

Windows での Office アプリの修復に関するガイドをご覧ください。

3. 最新の認証を無効にする

1. を左クリックします 窓 アイコン、印刷 登録そして押します 入力 をクリックしてレジストリ エディタを開きます。
2. に行く HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonIdentity
3. 右ペインの空の領域を右クリックし、 新しいそしてクリックしてください DWORD (32 ビット) 値 サブコンテキストメニューから
4. 新しい値の名前を次のように変更します。 ADAL を有効にする。
5. をダブルクリックします ADAL を有効にする設定 ベース に 16進数そして入力 0 に行く 値データバー 次に「OK」をクリックします。
6. PC を再起動し、Microsoft 365 アカウントにサインインしてみます。

最新認証を無効にすると、認証セキュリティ プロセスの問題が解決されます。 Windows で破損したレジストリ エディターを修復する方法についてお読みください。

4. Office 365 をアンインストールして再インストールする

1. 右クリック 窓 アイコンをクリックして インストールされているアプリ リストから
2. 案内する マイクロソフトオフィス「オプション」アイコンをクリックします。 アンインストール そして選択してください アンインストール 選択を確認します。
3. Office ログイン Web ページに移動します。 マイクロソフトアカウント まだログインしていない場合は、 をクリックしてください アプリをインストールする ボタン。
4. ブラウザでダウンロードしたファイルをダブルクリックし、画面上の指示に従ってインストールします。

あるいは、Office 365 Web インターフェイスに移動し、ログインして O365 ソフトウェアをダウンロードして実行し、デバイス上の既存のインストールを上書きすることもできます。

Office ファイルを再インストールすると、以前にインストールしたファイルのバグや破損したファイルが修正されます。 Microsoft 365 をコンピューターにダウンロードしてインストールする方法については、詳細ガイドをお読みください。

簡単に言うと、Windows デバイスで Microsoft Office が開かない問題を解決する方法について読むことができ、また、わずか数ステップで Microsoft 365 プロダクト キーをアクティブ化するためのガイドも確認することができます。